广西六六福珠宝店黄经理。在查看店铺会员的季度消费情况、店员的消费备注、消费反馈时，发现部分会员在结婚纪念日前夕购买了珠宝。黄经理想试下在会员要到结婚纪念日的时候，通过短信方式提前送去祝福，并附带给会员一些优惠。达到促进消费、增加会员忠诚度的目的。当时系统暂不支持会员的纪念日功能，黄经理在 4 月底跟商卡通客服提出了“纪念日”问题。经过商卡通研发部门最终确认，可以解决。并最终排期在 9 月中上旬进行上线。
商卡通会员管理软件在 2013 年 9 月 17 号， 2.3.1 版本上线新增了“纪念日“。
进入【市场营销】 – 【会员生日关怀】功能下面的“纪念日祝福“，设置祝福短信内容、提醒时间，最后点击”开启“即可。
会员的纪念日日期在新增会员时设置，针对已新增的会员则是在【会员管理】 – 【我的会员】点击“会员信息修改 ”, 完成添加纪念日的操作。 继续阅读 赢在“纪念日”
广东刘先生开设一家私立培训学校，学校教学内容比较广泛，分不同班级，不同课程。7月份刚接触商卡通会员管理软件觉得挺好，可以免费使用，对学校前期投入节约了很大一笔成本。虽然跟专业的教育培训会员软件比有些缺陷，但是功能还算比较齐全。特别是群发短信非常好，可以直接通过群发短信通知学生来上课。发短信的时候出现个问题，很多学生的课程是串起来的，按照课程来通知一个个找会员发短信很麻烦。刘校长联系商卡通客服寻求解决方法。
商卡通给出的解决方案是建议使用全维度筛选群发短信：
进去【市场营销】-【短信营销】-勾选【全维度筛选】-选择班级进行分类搜索群发短信。
如何把会员按照班级分类？ 继续阅读 短信全维度筛选
甘肃天水市某福特汽车销售服务公司陈经理，2013年5月底开始试用商卡通会员管理软件，试用期间发现店铺里实行的折扣在软件中无法实现。联系商卡通在线客服要求两类商品针对同一种会员设置不同折扣。商品分成两大类：材料商品、工时商品。比如会员一次性充值5000元成为VIP会员，享受材料9.5折、工时费8折。 针对陈经理提出的非常宝贵的建议，商卡通表示由衷感谢！
商卡通采纳建议后在2013年7月份的2.2.2版本进行上线解决：
新增一个名为“储值卡008”会员卡类型，进入【业务管理】-【商品折扣管理】功能设置材料商品对储值卡008打9.5折，工时商品对储值卡008打8折。
设置材料商品对储值卡008打9.5折：
继续阅读 根据商品类型设置不同折扣
头顶大事理发店李店长在2013年6月24号联系商卡通在线客服，描述了店里的情况：洗剪吹、染烫护、头皮调理三大类商品。其中李店长把染烫护理、头皮调理服务类商品给会员打9折、8折不等。洗剪吹服务一次是20元，如果再对会员折扣基本上就不挣钱了。所以，李店长跟商卡通提出建议，建议出一个特殊商品不折扣功能。
李店长的建议经过商卡通研发部门评估排定，审核结果的是：可以上线，最终安排在2013年7月31号新增了商品不折扣功能，会员系统软件一些特殊的商品不折扣，系统里面设置操作，进入【业务管理】-【商品折扣管理】功能，点击“新增折扣商品”。
选择指定商品类型下的指定单一商品或者该商品类型的所有商品，再选择指定的会员卡名称。设置不折扣输入100，点击确认在弹出“新增折扣商品成功”窗口即为设置成功。设置成功后，名称为：折扣卡01所属下的会员在消费酒类商品时不打折。 继续阅读 设定特殊商品不折扣
什么是公众微信平台? 微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。
公众微信账号如何申请？具体可以详见http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fd02b0c233024987d.html
如何申请成为商卡通会微信店掌柜？
根据三种情况有三个不同的申请开通方式：
1. 已有微信公众账号。
去微信公众平台申请过账号，并且已通过了审核。首先在系统里点击【我有微信公众账号】，输入微信公众账号里的微信号。 继续阅读 如何申请成为微信店掌柜？