作者：Patrick.WU

很多商品难免有一些小的瑕疵，但是这些瑕疵不会影响正常使用效果。为了避免亏本很对商户针对这些瑕疵商品选择了隐瞒。而一旦会员发现了这些瑕疵，则难免会成为流失会员。

通过商卡通会员管理软件进行发布优惠活动，会员收到信息前来消费，买回后结果发现有瑕疵，但是商户未预先告知会员，如果售后处理不好，很大可能造成会员流失。

对待会员要主动挑错需注意的几点：
1. 抓住会员心理
一些会员对于商品要求并不高，追求实用、便宜即可，所以主动挑错不仅不会影响商品的销售，反而会吸引这部分会员的注意跟好感。

2. 把握促销力度
对于店里一些次品或者有瑕疵商品的促销，降价并不是免费销售，应该处理好促销力度的问题。如果瑕疵不严重，可以稍微打折就可以了。如果瑕疵比较明显但又不影响使用，在打折的同时再送礼。 继续阅读 对待会员要主动挑错

粽子和粽子配料是端午节的必备商品，为提高销售，一些卖场可以对这些必备商品进行促销。“五五有礼”是端午节礼品促销的可行方案。
对散装的粽子进行二次包装，一个包装袋里5个粽子，两个包装袋构成一个大的包装袋，一个大的包装袋里有10个粽子，粽子口味有豆沙、红枣、葡萄干、核桃仁、黄杏仁5种不同口味。
准备就绪，通过商卡通会员管理软件【市场营销】-【短信营销】编辑短信，填写好活动优惠内容进行提前通知会员。

五五有礼促销的利处：1.不新颖，但是很实在。端午节每个家庭都不会大量购买粽子，所以以粽子的购买量都对单个家庭来说是比较小的。在奖品起点设置上，奖品价值设计上进行权衡和思考，总之是让顾客感受到实在。2.让利幅度大，善于以点带面。很多店铺不敢在目标商品上让利太多，怕归本。其他没有必要担心，目标商品促销的同时，顾客被目标商品吸引过来，不仅粽子畅销了，店铺里其他商品也畅销了，利润同样可以提高。