西安韩式汗蒸养生馆栗先生使用商卡通将近 4 个月的时间了,主要使用商卡通软件中计次卡、服务商品、交易记录、统计报表功能。会员消费后能查看到详细的交易项目、还有统计报表方便做账。随着会员渐渐多了起来,想使用商卡通中的短信功能。因为功能之前也没详细使用过,对短信发送不是很了解。在 10 月初的时候联系商卡通在线客服,咨询了二个问题: 1. 短信签名如何修改,修改时要注意些什么。 2. 短信内容中的商户咨询电话在哪里可以设置添加。通过商卡通客服的详细解说,栗先生通过免费短信实际测试操作后,基本掌握了操作流程。
如何修改短信签和名商户咨询电话?
进入【系统设置】 – 【短信管理】功能,输入短信签名,比如输入“商卡通会员管理软件”,发送的短信签名将是“【商卡通会员管理软件】“,输入好点击保存即可。
继续阅读 如何修改短信签名和商户咨询电话
作者:Patrick
如何使用推荐人制度管理功能
锦华冷食批发店王先生用商卡通会员管理软件已经有半个多月了。总体感觉非常不错,商品库存、会员信息、积分管理功能都有。操作起来也很简单,免得自己动手统计太麻烦,也没那么多的时间。唯一的缺点就是不能支持推荐人赠送积分,这点需要手动记录,商品批发出去,给会员累积积分,积分可以用来抵用现金。本身会员不是很多,用推荐人积分制度,想促进会员相互推荐。一次在跟客服聊天中,无意提出了推荐人赠送积分的想法。商卡通客服当时答应帮反馈上去,但未说具体能不能增加。王先生没想到的是, 1 个月不到的时间, 2.2.2 版本在 2013 年 7 月 31 日 商卡通新功能上线时新增推荐人制度管理功能。
进入【业务管理】 – 【推荐人制度管理】功能,输入推荐人赠送积分规则,每推荐一名会员获得积分数,以及被推荐人消费,推荐获得积分数设置。点击“开启会员推荐奖励制度”。
进入【会员管理】 – 【新增会员】功能,新增时在推荐人卡号选项,手动输入推荐人卡号即可。 继续阅读 如何使用推荐人制度管理功能
高级版如何交班收银?
海星医药连锁药店李店长今年 7 月 16 日开始试用商卡通会员管理软件。试用几天后发现收银员交班的时候系统里面不体现,需要人工计算金额对账,非常麻烦。抱着试试看的态度,联系了商卡通的在线客服,并提出了自己的建议要求,想要一个方便收银员交班的功能。收银员交班功能,提交反馈给商卡通研发部门后,经过评估排期后,最终商卡通成功上线解决。 商卡通会员管理产品 2.3.1 版本于 2013 年 9 月 17 日成功上线,上线内容其中包括收银员交班功能。
进入【系统设置】 – 【其他设置】勾选“开启交班功能”点击保存。
保存后,产生消费后,点击界面右上角的“退出(下班)”将会弹出具体交班金额,方便实时快捷对账,点击确定完成交班。
手输卡号支持模糊搜索法
海南家佳儿童欢乐园,主要是在海口当地,从事儿童游乐场,办理了会员制。使用商卡通一段时间后,刘老板发现每次输入卡号的时候需要输全卡号才可以显示出来,在 2013 年 8 月初联系商卡通,建议增加卡号模糊搜索法,直接输入部分卡号可以直接显示全部卡号,方便操作。商卡通研发部门经过讨论后,觉得这个功能可以开发并方便商家使用,决定采纳刘老板的建议。并承诺刘老板会尽快上线。
2013 年 9 月 17 日, 2.3.1 版本成功上线,上线内容中,新增了会员卡卡号采用模糊搜索法功能,实现了模糊搜索功能。
【收银台】 – 【会员消费】,输入卡号的时候,输入其中 1 个或者几个数字,系统自动显示出跟数字有关的相关会员。
扫描枪的使用
广东佛山天天超市王先生在 2013 年 9 月份通过热线电话咨询商卡通在线客服,需要办理会员管理,希望办理条码卡,可以扫描会员卡、商品收银。王先生称自己是自己刚开的店,之前也没实际操作过,不知道该怎么办理,需要客服帮他说明下。经过商卡通客服的耐心说明已经一些远程协助,最终,王先生基本的流程已经初步掌握。
其他一些新开店铺是不是也有关于条码会员卡的问题。
条码是将线条与空白按照一定的编码规则组合起来的符号,用以代表一定的字母、数字等资料。在进行辨识的时候,是用条码阅读机扫描,得到一组反射光信号,此信号经光电转换後变为一组与线条、空白相对应的电子讯号,经解码後还原为相应的文数字,再传入电脑。条码辨识技术已相当成熟,其读取的错误率约为百万分之一,首读率大于 98% ,是一种可靠性高、输入快速、准确性高、成本低、应用面广的资料自动收集技术。
条码卡顾名思义就是在会员卡片表面加以条形码使会员卡也具有识别条码信息的功能。条码识别出来的信息则为会员卡卡号。
条码会员卡通过扫描枪读取卡号,扫描枪无驱,即插即用。连接好电脑,登陆商卡通软件,在出现需输入卡号的选项鼠标光标出现时,这时扫描条码,即可自动读取卡号。 继续阅读 扫描枪的使用