分类：新闻公告

尊敬的客户：

您好！

端午节即将来临，我司将于2013-06-10至06-12日放假，6月13日正常上班，烦请知晓。

放假期间商卡通产品将正常为您提供服务，敬请放心！

放假期间，客服将不再提供在线及电话咨询服务。如您有问题或反馈可以给我们留言，我们将在4月13日尽快处理您的留言，紧急问题需要咨询或反馈，您可联系：400-100-7060。

给您带来不便，请您见谅！

尊敬的用户：

深感抱歉，由于近期商户激增导致5月28日晚19点左右产生了部分服务繁忙的现象，经过我司技术人员的紧急处理，系统于19点30分得以恢复。

5月29号我们从技术上做了一系列改进，以保证我们系统99.99%的可用性。

由于此次异常对影响到客户的正常运营，公司已决定给予各位客户一定的补偿，具体的补偿措施如下：
a. 所有7天内登录的客户增加2周的相应高级版使用时间。
b. 终身版客户增加200条付费短信。

最后，再次向此次受到影响的商户说声抱歉，在稳定性上我们会进行持续性的加强，感谢一直以来支持我们的客户！

尊敬的用户：

深感抱歉，由于近期商户激增导致今日18点30分起产生了大量服务繁忙的现象，经过我司技术人员的紧急处理，系统于19点30分恢复。

由于此次异常对客户的影响极大，公司已决定给予各位客户一定的补偿，具体的补偿措施，会于近日给出。

同时，我们会从技术，及运营商上做一系列改进，以保证我们系统99.99%的可用性。

最后，再次向此次受到影响的客户说声抱歉，感谢一直以来支持我们的客户！

活动时间：2013-05-23至2013-06-23.

活动内容：商卡通会员关注商卡通微博，即可获赠50条付费短信。

参与活动方式：
a. 方式一，登陆软件，点击主页右下方“关注我”（见下图），关注成功后将账号私信给“商卡通”即可。

b. 方式二，直接访问,并进行关注。

奖品发送方式：我们将于6月底前统一发放。

其他说明：a. 一个账号只能参与一次活动；b. 本次活动最终解释权归商卡通所有。

尊敬的客户：

您好！

短信通道已在19点43分已恢复正常。

从2013-05-14 17点25分开始至19点43分结束，期间短信通道出现不稳定因素，导致会员交易短信发送、开卡短信发送、市场营销短信无法发送。在这期间发送短信失败都不会扣免费短信和付费短信条数。

给您带来不便，请您见谅！