关于短信营销的通知

因相关政策影响,从即日起至2017年10月25日,所有针对移动手机号码的营销短信内容暂时不可发送,包括市场营销短信、生日祝福短信、优惠卷发放短信等,电信联通等其他手机号码不受影响。通知类短信,包括消费通知、储值通知、提醒通知等,不受影响,可以正常使用。

2017年10月26日,全部恢复正常。

如您有紧急问题需要咨询或反馈,您可直接拨打咨询热线:400-100-7060;或联系在线QQ:2312972378

商卡通维护通知

为了更好的为您提供服务,我们将于2017年7月16日(星期日)凌晨0:00到6:00,进行服务器维护。维护期间,将无法正常使用,请您提前做好准备。

我们会提前做好数据备份准备,不会造成数据的丢失,更不会影响您以后的正常使用。

2017年6月13日系统访问异常公告

尊敬的用户:
您好!
由于服务器硬件故障,商卡通会员管理系统于2017年6月13日 15:16-18:00 出现部分用户无法访问的现象,事故的经过和处理如下:

2017年6月13日:
• 15:16 我们接到系统的监控报警,无法连接主服务器;
• 15:20-16:00 按照紧急处理预案,技术人员对系统进行I级紧急处理,未恢复正常使用;
• 16:00-16:40 按照紧急处理预案,技术人员对系统进行II级紧急处理,未恢复正常使用;
• 16:40-17:40 按照紧急处理预案,技术人员对系统进行III级紧急处理,恢复正常使用;但因为各地DNS网络缓存的原因,仍然存在部分地区无法访问的情况;同时因为备用服务器的存在某些缺陷,导致验证码无法显示;
• 17:40-18:00 各地DNS网络缓存刷新完毕,绝大部分用户恢复正常使用。
继续阅读 2017年6月13日系统访问异常公告

商卡通维护通知

为了更好的为您提供服务,我们将于2017年6月15日(星期四)凌晨0:00到6:00,进行维护。维护期间,可能会有半小时左右的不稳定。

我们会提前做好数据备份准备,不会造成数据的丢失,更不会影响您以后的正常使用。