避开会员制的五大误区

  • 门槛设置过高
  • 不能根据产品(或服务)特性合理定位目标群体
  • 忽略广告传播
  • 客户服务停留于表面,缺乏实质内容和深度
  • 会员制能够善始不能善终

会员制是企业产品营销的一个通路,既然是通路,就涉及其宽度与深度建设,需要精耕细作。在具体的操作过程中,如果企业急功近利,或只停留在做表面文章上,往往容易陷入以下误区:
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会员制需要不断创新

海王星辰的无奈

中国海王星辰连锁药店有限公司自2000年开始推行“会员制”,是全国首家通过会员制推行客户管理的药店企业。

5年的积累使海王星辰在全国的会员总数已超过180万人,其中50多万人为频繁消费的忠诚会员。据统计,仅在深圳,会员总数就达86万人,会员占了63%左右的交易次数。而且客单价较高,一般客单价30多元,会员则达到40-50元。
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2.8.6 版本更新公告

商卡通会员管理产品 2.8.6 版本于 2018 年 11 月 15 日成功上线,上线内容简介:
1. 商卡通Pro电脑客户端 0.1.0 版本发布;
2. 商卡通会员管理小程序 0.8.0 版本发布;
3. 商卡通电脑客户端系统功能及体验优化。

本次上线内容详情:
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