商卡通会员管理产品2.1版本已于2013年6月27日成功上线，具体更新内容见下：
1. 新增积分规则针对不同会员卡区分设置；
2. 新增交易、开卡、充值短信模板自定义功能；
3. 商户微博分享商卡通送短信、推荐好友注册商卡通送高级版套餐；
4. 新增自动升级会员卡功能；
5. 新增商品属性自定义功能；
6. 添加支持商品单位多样化；
7. 新增会员卡批量切换功能；
8. 添加会员有效期提醒功能时间延长为提前2、3、5个月；
9. 添加优惠券推送支持修改详情咨询电话；
10. 终身版取消主页功能页面的“立即续时”；
11. 【会员管理】-【我的会员】增加会员卡有效期显示；
12. 其他优化项。
继续阅读 2.1版本更新公告
2.0版本更新公告
商卡通会员管理产品2.0版本已于2013年6月8日成功上线，具体更新内容见下：
本次上线新增了“微信营销”功能。（已有微信公众号的商户无需申请，直接联 系商卡通在线客服进行绑定）
一、申请微信公众号
1. 阅读《商卡通微信营销服务用户协议》后，确认没问题点击“同意协议并开启”。
2. 填写申请信息，严格按照要求填写，保持填写内容的准确性。 继续阅读 2.0版本更新公告
“无权访问，请联系管理员”问题解析
深圳喜阅馆晓莫姐姐在 11 月份联系商卡通在线客服，晓莫姐姐说困扰了几天的问题就是“无权访问，请联系管理员”。【商品管理】 – 【商品库存】功能，每次点击新增商品，都会弹出“无权访问，请联系管理员”提示。因为自己对电脑操作不是很熟练，一时间不知道从何下手。通过联系在线客服，才了解到，是操作员权限问题。晓莫姐姐用操作员身份登陆，操作员权限是自定义权限，商品管理功能里只有【商品库存】、【商品类别管理】功能。因为没有给操作员放【新增商品】权限，所以在商品库存里点击新增商品时，将无法访问新增。客服通过远程协助后，晓莫姐姐已经解决了该问题。感谢晓莫姐姐对商卡通的支持！
“无权访问，请联系管理员“问题解析，当【系统设置】 – 【操作员管理】功能里面未勾选【新增商品】、【积分规则设置】、【短信营销】功能时，操作员通过【商品库存】、【会员消费】、【我的会员】功能将没有权限进行新增商品、修改积分规则、群发短信功能操作。
继续阅读 “无权访问，请联系管理员”问题解析
如何修改短信签名和商户咨询电话
西安韩式汗蒸养生馆栗先生使用商卡通将近 4 个月的时间了，主要使用商卡通软件中计次卡、服务商品、交易记录、统计报表功能。会员消费后能查看到详细的交易项目、还有统计报表方便做账。随着会员渐渐多了起来，想使用商卡通中的短信功能。因为功能之前也没详细使用过，对短信发送不是很了解。在 10 月初的时候联系商卡通在线客服，咨询了二个问题： 1. 短信签名如何修改，修改时要注意些什么。 2. 短信内容中的商户咨询电话在哪里可以设置添加。通过商卡通客服的详细解说，栗先生通过免费短信实际测试操作后，基本掌握了操作流程。
如何修改短信签和名商户咨询电话？
进入【系统设置】 – 【短信管理】功能，输入短信签名，比如输入“商卡通会员管理软件”，发送的短信签名将是“【商卡通会员管理软件】“，输入好点击保存即可。
继续阅读 如何修改短信签名和商户咨询电话
如何使用推荐人制度管理功能
锦华冷食批发店王先生用商卡通会员管理软件已经有半个多月了。总体感觉非常不错，商品库存、会员信息、积分管理功能都有。操作起来也很简单，免得自己动手统计太麻烦，也没那么多的时间。唯一的缺点就是不能支持推荐人赠送积分，这点需要手动记录，商品批发出去，给会员累积积分，积分可以用来抵用现金。本身会员不是很多，用推荐人积分制度，想促进会员相互推荐。一次在跟客服聊天中，无意提出了推荐人赠送积分的想法。商卡通客服当时答应帮反馈上去，但未说具体能不能增加。王先生没想到的是， 1 个月不到的时间， 2.2.2 版本在 2013 年 7 月 31 日 商卡通新功能上线时新增推荐人制度管理功能。
进入【业务管理】 – 【推荐人制度管理】功能，输入推荐人赠送积分规则，每推荐一名会员获得积分数，以及被推荐人消费，推荐获得积分数设置。点击“开启会员推荐奖励制度”。
进入【会员管理】 – 【新增会员】功能，新增时在推荐人卡号选项，手动输入推荐人卡号即可。 继续阅读 如何使用推荐人制度管理功能