一次性购买商品的金额，并不能衡量客户的价值，而其在所有时间内所能带来的总的利益，包括其对他人的影响，才是客户的价值。
会员制营销的价值，就在于其能有效的激活会员的价值，并使其最大化，培养出忠诚度高的客户，带来长期稳定的利润。
具体来说，客户忠诚度的价值在于：
1、带来稳定的收入
2、维持费用低而收益高
争取新客户比保留忠诚客户需要花费更多的费用，而且新客户的活力也低于忠诚客户。老客户的重复购买可以缩短产品的购买周期，拓展产品的销售渠道，控制销售费用，有效的降低企业成本。
3、不断带来新客户
忠诚客户拥有较高的满意度和忠诚度，也能向亲朋好友推荐所购买的产品或服务。这样，老客户因为口碑和亲友的推荐就会产生很多新客户，给企业带来大量无本的生意。
4、宣传企业形象
随着市场竞争的加剧，信息技术的发展，广告信息轰炸式的满天飞，其信任度直线下降。除了传统的媒体广告，又加上网络广告，人们面对这些眼花缭乱的广告真假难辨，在购买决策的时候更重视亲朋好友的推荐。
5、 带来更多的商业机会
在忠诚客户当中，可能有部分客户是具有丰富的资源和极大的影响力的，与他们保持良好的关系，无疑会给企业带来众多的商机和机会。
企业之间的竞争不可避免，忠诚度高的客户，不受竞争对手的诱惑，会主动抵制竞争对手侵蚀。忠诚客户对企业的其他相关产品，甚至新产品都比新客户容易接受。例如：有些客户认为IBM 和苹果公司的产品虽然存在一些问题，但在服务和可靠性方面无与伦比，因而忠诚客户能耐心等待公司对不理想产品的改进及新产品的推出。
另外，会员给商户带来的另外一个价值是，对于企业产品和服务方面存在的问题，忠诚会员可以容忍。在两家企业都同样出现产品和服务方面的问题时，如果A 企业的总体客户容忍度相比B 企业强的话，那么显然A 企业要比B 企业更有竞争优势，这种优势的价值就来自会员容忍强度。