案例分享:万客隆会员制营销案例

1996年9月,由首创现付自运(Cash & Carry)仓储式连锁会员店的荷兰万客隆、泰国正大集团和广州佳景公司三方合资成立的“正大万客隆商场”在广州三元里开张,一举创下一天营业额700万元的神话,当年12月“汕头万客隆商场”开业。
同年,万客隆来到北京,外方依然是万客隆,中方为由大型专业外贸总公司组成的中贸联置业有限公司,其股东为:中国土产畜产进出口总公司、中国粮油食品进出口集团公司、中国纺织品进出口总公司。11月“中贸联一万客隆”洋桥店隆重开业,开业不久屡创销售佳绩。之后,万客隆的名字被许多商家复制,“京客隆”、“利客隆”、“广客隆”等“克隆”超市层出不穷。
万客隆这几年来取得了不少成绩,但在中国将进入 WTO 的市场背景下,面对越来越多的竞争对手,万客隆也在不断改进(如增加个人消费卡等),以应对不断变化的市场。
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