作者：Patrick

如何赢得客户忠诚度

德士高采用的是与航空公司类似的“常旅客计划”，奖励经常到超市购物且达到一定量的消费者。在有选择的情况下，消费者倾向于选择自己持有“会员卡”的超市，以便获得各种奖励。这种积分计划在一定程度上可达到转换成本的效果，因为一旦消费者如果转换到另一个超市，以前的积分可能就被放弃或者被推迟兑现了，从而产生了转换成本。德士高超市正是因此类忠诚计划建立了企业的核心竞争力。
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零门槛转型利器：商卡通如何让中小微企业免费玩转会员经济

### **【开篇：痛点共鸣】**
“会员储值卡系统太贵，小本生意用不起？”
“顾客到店全靠缘分，复购率越来越低？”
“隔壁同行用会员营销月销翻倍，我却连数据报表都看不懂？”

在中国4300万中小微实体商户中，超过70%的老板正面临相似困境——传统会员管理模式成本高、线上转型门槛高、数据价值挖掘难。而商卡通免费会员系统的出现，正在打破这一僵局：**无需技术团队、0元开通、3分钟配置**，让街边小店也能拥有连锁品牌的数字化能力。
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