所谓知心服务，是店铺在通过对顾客进行了解之后，根据顾客的需求所作出的服务。在这种促销模式下，店铺首先要和顾客成为知心朋友，了解自己的顾客，并且讨好顾客。毕竟只有了解自己的顾客，才能知道顾客需要什么，店铺才有可能针对顾客的需要制订出商品促销的方案。
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作者：Patrick
2.7.7 版本更新公告
商卡通会员管理产品 2.7.7 版本于 2017 年 11 月 30 日成功上线，上线内容简介：
1. 商卡通会员管理系统手机客户端 2.4.3 版本发布；
2. 商卡通PC客户端系统功能及体验优化。
本次上线内容详情：
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栽梧引凤—方便顾客，也方便店铺
栽梧引凤，本意是指先找好梧桐树，然后再引来凤凰。而在店铺营销场上，栽梧引凤则是一种为了既方便顾客，也方便店铺的促销方案，是指店铺先帮助顾客做好服务，以此吸引顾客的光临。当然，店铺所需要做的服务都是能给顾客带来方便的服务，比如说在内已的店铺引进一些必要的服务设施及其他店铺等等。
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短信赠送规则及价格调整公告
自2017年12月1日起，我们将执行新的短信赠送规则以及调整短信和高级版的售价。
详情如下：
1. 短信赠送规则调整
1）取消普及版每月50条的免费短信赠送，改为所有新注册账号，注册即送50条短信，该赠送短信没有有效期，用完为止。高级版的赠送免费短信规则不变，即高级版A每月赠送50条短信、高级版B每月赠送200条短信。
2）修改推荐有礼规则，所有经推荐功能，推荐注册成功后，推荐人和被推荐人均获赠100条短信，该赠送短信没有有效期，用完为止。
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请君入店—小服务带来大利润
店铺营销必然要“请君入店”，关健就看店铺是如何“请”的。一些店铺会选择超低的价格、精是的礼品，而有的店铺则会选择一些小小的免费服务。这是一种新型的吸引顾客的促销方式，即通过为顾客提供一些免费的小服务，来带动店铺的大生意，最终达到店铺赢利创收的目的。
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