非常1+1—清明节鲜花促销

清明节一直是人们祭祀亡灵的季节,在国家对易燃物品禁止了之后,鲜花成为人们最常用的祭祀用品,因此,一些鲜花店开始逐渐出现在人们的视野之中。当然,有市场就会有竞争。鲜花市场的竞争永远不会像鲜花那样美丽温柔,反而很残酷。为了能在竞争中生存下来,一些鲜花店铺不得不进行各式各样的促销,特别是在清明节这个鲜花使用最为普遍的季节,各式各样的促销方案让人们变得眼花缭乱。

“非常1 十1 ”就是一个针对清明节鲜花市场竞争而制订的促铭方案。这个方案很简单,就是将单纯的鲜花和祭祀用品放在一起出售,构成1 + 1 的销售模式,顾客购买鲜花的时候,也就同时购买了祭祀必备的物品,比如说水果、饮料、速食品等。这样一来,顾客不仅省心,而且方便。

实战案例

一年一度的清明节又来了,为了能打好这一仗,花非花鲜花店的王老板铆足了劲。她知道,这一次自己只能成功,不能失败,否则自己只有向对手投降,关门了事。 继续阅读 非常1+1—清明节鲜花促销

新年红包—春节礼品促销

在中国人心目中,春节是一个辞旧迎新的日子,也是一个充满幸运的日子,而这种幸运最大的表现方式就是收受红包,预示在新的一年里能红红火火。根据人们的这种想法和美好愿望,店铺营销者在春节促销方案上也作了一些改动,将原本的奖品变成了红包送给顾客。得到这个红包也就意味着得到了美好的祝福,顾客自然高兴不已,而店铺也落得一个“善解人意”的好名声。

其实这种促销方案和以往的奖品促销并没有什么区别,只不过是将奖品变成了红包,满足了人们追求“幸运、红火”的心理。

实战案例

“好加好”是一个典型的礼品店铺,在这里,顾客几乎能找到任何品种和档次的礼品,无论是送给老年人的,还是送给年轻人、小朋友的,在这里都能得到满意的答案。刚开业不久的“好加好”每天的销售量都很不错,可是不久之前,在“好加好”的对面,也开了一家类似的店铺,垄断经营,一夜之间就变成了对手之间的竞争经营。为了吸引顾客,对手店铺将商品价格压得很低,并且还时不时地举行一些促销活动,赠送一些小礼品。 继续阅读 新年红包—春节礼品促销

传声筒—让顾客帮你促销

所谓传声筒是指借助顾客的嘴来达到宣传自己商品和店铺的目的,说得通俗一点,也就是进行口碑销售。这种销售效果比一般的促销效果要好得多,所持续的时间也要长得多。毕竟顾客相信一个店铺、相信一个品牌的商品不是三天两天的事情,而是几年甚至几十年的时间。

当然,要想让顾客当你的传声筒,你就必须给顾客一个理由。而这种理由就是用商品的质量来征服你的顾客。毕竟顾客不可能无缘无故地宣传一种商品,也不可能无缘无故地帮一个店铺促销,这一点是毫无疑问的。

实战案例

随着奥运的临近,全国各地的全民健身运动也轰轰烈烈地开展了起来。在大家眼中这本是一件非常普通的事情,可是在店铺营销者眼中,这却是一个挣钱的好机会,因为他们已经想到了用这些全民性的运动来为自己的商品做广告,提高产品销售量。 继续阅读 传声筒—让顾客帮你促销

消费卫士—迎合顾客心理做文章

消费者在购买了某品牌的商品之后,最害怕的事情不是商品质量不好,而是品牌商品的售后服务不佳。虽然很多品牌在销售前对顾客承诺提供优质的售后服务,但是一旦商品出现问题,售后服务时常跟不上。这时的顾客是最窝火的,也是最无奈的。

根据顾客的这一心理,一些店铺则声明,站在顾客一边,为维护顾客的利益而奔走呼吁,对商品的生产厂家投诉、甚至是拒绝销售此品牌商品。这就是“消费卫士”促销案的本质所在:站在顾客一边,维护顾客利益,为顾客出气。当然,这只是表面现象,最终的目的是要提高店铺的形象,争取更多顾客关注自己的店铺。

实战案例

1995 年1 月25 日,顾客徐某在海南乐普生商厦购买一台索尼电视机。1996 年H 月1 日晚打开电视机约20 分钟后,突然“啪、啪”两声,声像全无。第二天上午,徐某就找到商厦寻找帮助。经检查商厦维修部认定是显像管烧坏。而按国家规定,显像管作为彩电的最大部件,生产厂家在商品售出三年内要对质量负责。为此,乐普生商厦多次与索尼公司广州办事处联系,但对方均推诱而未予处理。当时正值年末,乐普生商厦为使顾客在节日看到电视,决定先出资更换修理。但索尼海口维修站却不愿以出厂价出售显像管。最后,乐普生维修部只好通过熟人从广州买到显像管,将这台索尼电视机修好后送到顾客徐某手中。 继续阅读 消费卫士—迎合顾客心理做文章

效果展示—让质量自己说话

顾客不购买某品牌的商品,很多时候并不是因为商品质量不好,而是因为他们根本就不知道商品的质量如何,因此他们不愿意冒险,宁愿购买自己所熟悉的同类商品。这是顾客的一种本能,也是很多店铺面临的残酷现状。

其实,这个问题很好解决。给商品一个展示的机会,也给顾客一个了解商品的机会,用商品的质量来说服顾客。

实战案例

农光家电是某县城一家新开的家电店铺,开业之初,生意并不是很好。顾客都喜欢到自己的竞争对手― 另一家家电商场去购买,原因很简单,对手是一家老店,有着好几年的销售经历,顾客都相信那里的商品都是高质量的商品,即便自己店铺里的家电的价格要比对手低一成,销售情况还是不容乐观。 继续阅读 效果展示—让质量自己说话