5月28日异常补偿发放公告

尊敬的客户:

针对5月28日异常,我司在6月8日给予各位客户一定的补偿,具体的补偿措施如下:

a. 所有商卡通用户增加2周的相应高级版使用时间。普及版用户直接升为高级版(2周使用时间,2周后未做续费操作将自动降回普及版),已经是高级版的用户将延长2周高级版使用时间。

b. 终身版客户增加200条付费短信。

最后,再次向此次受到影响的商户说声抱歉,在稳定性上我司已做加强,技术上也做了改进,以保证我们系统99.99%的可用性。感谢一直以来支持我们的客户!

商卡通2013年端午节放假通知

尊敬的客户:

您好!

端午节即将来临,我司将于2013-06-10至06-12日放假,6月13日正常上班,烦请知晓。

放假期间商卡通产品将正常为您提供服务,敬请放心!

放假期间,客服将不再提供在线及电话咨询服务。如您有问题或反馈可以给我们留言,我们将在4月13日尽快处理您的留言,紧急问题需要咨询或反馈,您可联系:400-100-7060。

给您带来不便,请您见谅!

28日异常补偿公告

尊敬的用户:

深感抱歉,由于近期商户激增导致5月28日晚19点左右产生了部分服务繁忙的现象,经过我司技术人员的紧急处理,系统于19点30分得以恢复。

5月29号我们从技术上做了一系列改进,以保证我们系统99.99%的可用性。

由于此次异常对影响到客户的正常运营,公司已决定给予各位客户一定的补偿,具体的补偿措施如下:
a. 所有7天内登录的客户增加2周的相应高级版使用时间。
b. 终身版客户增加200条付费短信。

最后,再次向此次受到影响的商户说声抱歉,在稳定性上我们会进行持续性的加强,感谢一直以来支持我们的客户!

系统异常说明

尊敬的用户:

深感抱歉,由于近期商户激增导致今日18点30分起产生了大量服务繁忙的现象,经过我司技术人员的紧急处理,系统于19点30分恢复。

由于此次异常对客户的影响极大,公司已决定给予各位客户一定的补偿,具体的补偿措施,会于近日给出。

同时,我们会从技术,及运营商上做一系列改进,以保证我们系统99.99%的可用性。

最后,再次向此次受到影响的客户说声抱歉,感谢一直以来支持我们的客户!

关注微博送短信活动

活动时间:2013-05-23至2013-06-23.

活动内容:商卡通会员关注商卡通微博,即可获赠50条付费短信。

参与活动方式:
a. 方式一,登陆软件,点击主页右下方“关注我”(见下图),关注成功后将账号私信给“商卡通”即可。
关注微博送短信活动

b. 方式二,直接访问,并进行关注。

奖品发送方式:我们将于6月底前统一发放。

其他说明:a. 一个账号只能参与一次活动;b. 本次活动最终解释权归商卡通所有。