忠诚度可以带来巨额利润，有80％的利润来自于20％的忠诚客户。可以降低营销成本，争取一个新客户比维持一个老客户要多花去20 倍的成本。由于竞争激烈，获得新客户的成本变得愈加昂贵，如何留住老客户，促进客户资产的最大化就成为企业的基本战略目标。有针对地进行客户维护可以大大提升客户的忠诚度和购买率，促进企业利润的提升。
会员营销在商家拓展市场中凸显出了特殊的优势，在构建企业形象、培养消费品牌的忠诚度、提高市场份额、间接帮助销售、增强企业的竞争力等，都是不可替代的工具。
具体来说，会员制对客户忠诚度有以下影响。
1、满足会员的归属感
会员制强调金钱和物质并不是促进会员的唯一动力，人与人之间的友情、安全感、归属感等，也是非常重要的因素。会员制通过建立通畅的会员沟通渠道来保持经常性的沟通，不断强化会员的归属感。
2、为会员提供价格优惠
几乎每一个实行会员制的商户都会为会员设置一套利益计划，例如折扣、积分、优惠券等。通过办理会员卡，给予会员价格优惠，进而建立比较稳定的长期销售与服务体系。
3、为会员提供特殊的服务
在市场竞争日益激烈的情况下，要想使企业的产品明显地超过竞争对手，已经很难做到。从长远以及很多出色公司的成功经验来看，只有通过创造优质的服务使顾客满意才能增加市场份额。服务策略可以培养客户的忠诚，优质的服务使客户从不信任到信任。