“主动挑错”，顾名思义，是主动挑出商品的不足之处，让顾客明白商品的缺陷所在，尊重了顾客的知情权。这种促销方案和“自嘲自贬”的促梢方案一样，主打“实在、诚信”的牌子，对于顾客来说，这两者是衡量一个店铺能不能成为自己首选店铺的标准之一。
特别是时于老年顾客来说，最憎恨的是遭受店铺的欺骗和戏弄，相反，对于商品的一些小缺憾，只要不影响使用，反倒不会遭到拒绝，并且只要价格合理，甚至还会引起抢购风潮。这就是一些店铺营销者总结出来的“主动挑错”的促销方案。
实战案例
临近春节，“老来乐糕点店”为了迎合市场需要，从专门的糕点公司进了一批针对老年顾客的低糖低脂糕点。这本来是一件好事，糕点店的老板也等着在岁末大赚一笔，然后回家好好过个年。可是等到收贷的时候，糕点店的崔老板却傻了眼：厢式货车内装糕点的盒子全都散落开了，里面的糕点不是碎的就是已经破裂，完全没有当初整齐的样子。经过调查才发现，原来是自己的店员在装车的时候为了不至于压碎糕点，而对这些糕点只进行了简单的捆绑，没想到，一路颠簸，所有的糕点盒都因绑绳脱落而散开。当然，这批糕点是不能退货的，所有的损失都由糕点店自行承担。
唯一值得庆幸的是，这些糕点并没有散落出来，并不影响食用，但店铺只能用残次品的价格销售。只有这样，才能将损失降到最低点。可是平常连正品都很难销售出去，谁还愿意购买这些次品呢？崔老板一度陷人困境。尔过，为了能将这批商品尽快脱手，崔老板硬着头皮进行了促销活动。
首先，她贴出广告，说本店最新引进一种低糖低脂的老年蛋糕，适合老年朋友食用等等。并且还在广告中写明，因为运输不当，所有糕点均出现不同程度的碎裂，因此，特进行降价销售。
其次，崔老板还根据商品的破碎情况进行了分类，并且对不同破碎程度的商品界定了不同的促销价格，从八折到四折不等。最后，崔老板还准备对这些商品进行二度包装，以保证老年顾客能顺利地将商品拿到家。
在作好这些准备之后，“老来乐糕点店”的促销活动开始了。糕点店的店员对每一位前来购买糕点的顾客都进行了一番解释，并且还主动指出这些糕点的破碎程度以及降价幅度。虽然是次品，但是却赢得了老年顾客的欢迎，一些老年朋友还一连购买了好几次，原因只有一个：店铺“主动挑错”的促销模式打动了他们的心。
很快，这批次品就被抢购一空，正在崔老板准备放松一下的时候，一些还没来得及购买的老年顾客却主动要求崔老板再去进一批这样的“次品货”。崔老板一想，也是，说不定还能赚大钱呢！
于是，第二天，又一车“次品货”运到了“老来乐糕点店”… … 抢购风潮再次出现。
这一次，崔老板终于破尴尬为笑颜，因为她挣了不少钱。
方案点评
商品难免有一些小的瑕疵，但是它们并不影响实际的使用效果。对于这些瑕疵，很多店铺营销者选择了隐瞒。而一旦顾客发现了这些瑕疵，则难免对这些店铺产生不好的影响，特别是老年顾客，更会有这样的感觉。
而“主动挑错”的促销方案则和一般的店铺营销方案不同，选择了争取主动，这样做或许会降低商品的价格，但是却能赢得顾客的信任和理解。总的来说，有以下几点值得店铺营梢者借鉴：
1 ．抓住顾客心理
老年顾客对于商品要求并不高，只讲究实用、便宜即可。因此，主动挑错的促梢方案不仅不会影响商品的销售，反而会吸引老年顾客的注意。
2 ．把握促销力度
降价销售并不是免费梢售，对于店铺营销者而言，为了不让自己亏本，就应该处理好促销力度的问题。如果商品的瑕疵并不是太严重，那么稍微打折就可以。如果瑕疵比较明显，但是不影响使用，则可以使用打折加送礼的促销方案。
3 ．保持诚信
诚信是每个店铺营销者必须具备的，特别是销售瑕疵商品的时候，更应该注意这一点。商品有什么问题，会不会影响使用，该如何弥补商品缺陷，都应该一一告知顾客。顾客相信了，你的商品才能好卖。