商卡通会员管理系统产品知识
商户登陆账号，是在注册的时候，填写并通过验证的邮箱或者手机号码。在后续的登陆、修改密码等重要操作中，均需要验证登陆账号，并且在系统中您无法自行修改登陆账号等核心信息。
如您不慎遗失了邮箱或者手机，为保障您的帐户安全，可以提供以下材料给我们进行审核后修改商户账号。
1. 营业执照复印件加盖公章
2. 信息变更申请书加盖公章
以上材料，扫描或者拍照后，将清晰的图片以附件的形式发送至邮箱：service@shangkatong.com
同时，在发送的邮件正文中，写明变更前和变更后的账号。
注意，变更后账号不能是已经注册为商卡通账号的手机号码或者邮箱。
没有公章的个体户营业执照，可以提供营业执照上经营者的身份证正反面照片，并由经营者在申请书上签名。
我们将于7个工作日内完成审核、修改，并邮件通知结果。
“ 太费事了。你们这支持潜在客户手机号、姓名录入么？“ 2013 年年底某天商卡通客服小黄登陆 QQ 收到客户的留言。留言中还附上了一张照片，照片中 A4 纸张写满了一些非会员信息的姓名、联系方式等信息。再次跟商户联系后，了解到散客会员信息录入对店铺营销是一个非常重要的功能。软件中新添潜在客户信息录入功能，为商户录入信息节省了大量宝贵时间，并且可针对散客会员群发营销短信，增加营销手段。
进入【会员管理】 – 【潜在会员】功能， 点击“新增潜在会员“选项。
填写潜在会员信息、可设置潜在会员备注。 继续阅读 怎么样录入散客信息
三和酒业河南分公司在 2013 年跟商卡通达成合作，正式使用商卡通会员管理软件。公司负责人许小姐就商卡通操作功能方面，曾多次沟通了解。特别是对财务统计功能实现相关问题做了详细的咨询。许小姐：“你好，软件财务报表在哪里可以看到？可以下载么？”，商卡通：“您好，可以在运营分析功能查看每日交易综合报表，可以点击下载查询结果下载报表。“通过在线对话咨询方式，许女士详细了解到了商卡通统计报表功能，并且可以不分地点，单独新增操作员账号，可以在公司或者在家里都可下载运营分析报表。
进入【运营分析】 – 【运营报表】功能， 查看每日交易综合报表。
如果想查看店铺交易的现金金额，可直接查看每日现金收入报表。 继续阅读 财务报表统计数据下载
福汇达汽车有限公司负责人王女士，再次联系到商卡通客服。“上次跟你们联系操作员管理功能账号，怎么设置单独的充值人员啊？”意思是需要专门的人员才有权限登陆软件给会员充值的权限，前台只有消费的权限。会员充值严格把关，避免操作员误操作或者恶意充值。保证会员储值金额的准确性和公司的专业性。
登陆商卡通进入【系统设置】 – 【操作员管理】功能，点击新增操作员选择自定义
操作员账号登陆，登陆账户保持不变，鼠标左键点击选择对应操作员标识，输入登陆完成登陆。 继续阅读 充值专员账号设置
重庆卡森汽车美容连锁店，在重庆地区开了有 7 家分店。看上商卡通是免费并且支持多地点同时登陆的功能。非常喜欢操作员权限的自定义功能，店铺里面店员用电脑登陆提前设置好的操作员账号。登陆后会员信息数据实现同步共享。 7 家店，有 7 个前台账号， 2 个财务账号， 1 个营销账号，最后是管理员账号就够了，张经理向商卡通反馈这些账号就可以把所有店铺都运作起来了！非常划算！因为是免费的会员管理软件，张经理也表示对客户信息安全方面的担忧，不用担心，商卡通所有注册用户有隐私协议，公司承诺不会泄露任何客户信息，并且软件通过 360 安全检测，核心数据存储全加密，服务器部署于国内电信级机房。支持登录手机验证，支持 U 盾密保登陆，保证登录安全。使商卡通用户能够放心使用！
说到前台收银员的设置，至关重要，权限的选择也必须要灵活！下面是详细的操作步骤：
第一步，新增操作员账号，点击商卡通系统里面的【系统设置】 – 【操作员管理】功能，在弹出操作员管理界面的时候点击“新增操作员“ 继续阅读 前台收银员账号设置