1.带来稳定收入
2.维持费用低而收益高
3.不断带来新客户
4.宣传企业形象
5.带来更多商业机会
客户的价值，不在于他一次购买的金额，而是他一生能带来的总额，包括他自己以及对亲朋好友的影响，这样累积起来，数目就会相当惊人。因此，企业在经营过程中，除了想方设法地满足客户的需求外，更重要的是要维持和提升客户的忠诚度。
例如，一般情况企业的客户流失率为20%，平均客户寿命为5年。假设每位客户每年平均在该企业花1000元，那么每个客户的终身价值为5000元。如果某个忠诚营销项目使客户流失率降到10%，那么客户寿命因此延长到了10年，客户的终身价值也就变为10000元。一些信用卡公司就是因为客户流失率降低5%，而利润上升了125%。
忠诚客户是企业发展的推动力，建立顾客忠诚所引起的财务结果的变化令人叹为观止，相关数据表明：
1.保持一个老客户的营销费用仅仅是吸引一个新客户的营销费用的1/5
2.向现有客户销售的概率是50%，而向一个新客户销售产品的概率仅有15%
3.客户忠诚度下降5%，企业利润则下降25%
4.如果将每年的客户关系保持率提高5%，可能使企业利润增长85%
5.企业60%的新客户来自现有客户的推荐
6.对于许多行业本说，公司的最大成本之一就是吸引新客户的成本
7.顾客忠诚度是企业利润的主要来源
会员制营销的价值，就是激活会员的价值，使会员价值最大化。因此，对于企业而言，拥有忠诚度高的客户就等于拥有了稳定收人来源，提高客户忠诚度可以为企业带来以下价值：
带来稳定收入
美国运通公司负责信息管理的副总裁詹姆斯·范德·普顿指出，忠诚客户与一般客户消费额的比例，在零售业来说约为16：1，在餐饮业是13：1，在航空业是12：1，在旅店业是5：1。
相对于新客户而言，忠诚客户的购买频率较高，且一般会同时使用同一品牌的多个产品和服务。只要有需求，他们就会选择企业推出的产品，企业推出新产品，也会刺激客户产生断需求。这样可以给企业带来稳定的收入和利润，有助于保证企业的长期生存。