云南昆明某服装店，从今年 10 月份刚开业，给办理会员制。 会员凭借会员卡到店消费可享受 8.8 折优惠。因为都是新会员比较多，会员经常会出现忘带卡，卡号也忘了。使用商卡通刚开始的时候操作也不是非常懂，该服装店的店长当时也不知道如何操作，于是联系了我们在线客服。经在线客服详细讲解，店长了解到软件中的检索模式。使用后，自己跟会员都反馈效果很好。
进入【会员消费】、【我的会员】、【积分换礼】、【会员充值】、【会员积分调整】功能时，点开手指图标，进入检索模式。输入会员姓名或手机号即可查询到会员信息。
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