“ 太费事了。你们这支持潜在客户手机号、姓名录入么?“ 2013 年年底某天商卡通客服小黄登陆 QQ 收到客户的留言。留言中还附上了一张照片,照片中 A4 纸张写满了一些非会员信息的姓名、联系方式等信息。再次跟商户联系后,了解到散客会员信息录入对店铺营销是一个非常重要的功能。软件中新添潜在客户信息录入功能,为商户录入信息节省了大量宝贵时间,并且可针对散客会员群发营销短信,增加营销手段。
进入【会员管理】 – 【潜在会员】功能, 点击“新增潜在会员“选项。
填写潜在会员信息、可设置潜在会员备注。
进入【收银台】 – 【散客消费】功能也可录入潜在会员信息。