分类：新闻公告

我们将于本周六（ 2014-11-01 ）晚上 22:00 到 23:00 进行系统维护，维护期间将无法访问系统。预计维护时间在 1 个小时左右，请提前做好准备。
我们已经提前做好了数据备份，不会影响您的数据和后续的使用，请您放心！

如您有紧急问题需要咨询或反馈，您可直接拨打咨询热线： 400-100-7060

2014 年国庆节将至，祝大家国庆节快乐！

我们将于 2014-10-01 至 2014-10-07 日放假， 2014-10-08( 星期三 ) 正常上班。
放假期间产品将正常提供服务，请您放心！

放假期间，客服将不再提供在线咨询服务。如您有紧急问题需要咨询或反馈，您可直接拨打咨询热线： 400-100-7060

目穷淮海满如银，万道虹光育蚌珍。
天上若无修月户，桂枝撑损向西轮。

2014 年中秋节将至，祝大家中秋节快乐！

我们将于 2014-09-06 至 2014-09-08 日放假， 2014-09-09( 星期二 ) 正常上班。
放假期间产品将正常提供服务，请您放心！

放假期间，客服将不再提供在线咨询服务。如您有紧急问题需要咨询或反馈，您可直接拨打咨询热线： 400-100-7060

尊敬的用户：
您好！
由于近期访问量激增，商卡通会员管理系统于2014年6月17日 16:28－17:28出现部分用户无法访问的现象，事故的经过和处理如下：
• 16:28 我们接到系统的监控报警出现连接繁忙；
• 16:28-16:34 技术人员对系统进行紧急处理，没有效果；
• 16:34-17:20 技术人员对事故进行紧急排查和分析，找到事故原因：访问量增大导致系统连接数不够；
• 17:20-17:28 技术人员对系统进行临时调优，回复正常；
• 23:25-23:27 技术人员对系统进行优化和扩容，增加10倍容量，并优化性能。

请您放心，我们的所有数据都有备份，不会造成数据的丢失，更不会影响您后续的正常使用。

本次事故影响了客户的正常运营，我们深感抱歉。我们会在后续增加一系列的措施，保证系统的稳定性和可用性。

四时花竞巧，九子粽争新。

2014年端午节将至，祝大家端午节快乐！
我们将于2014-05-31至2014-06-02 日放假，2014-06-03(星期二)正常上班。
放假期间产品将正常提供服务，请您放心！

放假期间，客服将不再提供在线咨询服务。如您有紧急问题需要咨询或反馈，您可直接拨打公司热线： 400-100-7060