海王星辰的无奈
中国海王星辰连锁药店有限公司自2000年开始推行“会员制”，是全国首家通过会员制推行客户管理的药店企业。
5年的积累使海王星辰在全国的会员总数已超过180万人，其中50多万人为频繁消费的忠诚会员。据统计，仅在深圳，会员总数就达86万人，会员占了63%左右的交易次数。而且客单价较高，一般客单价30多元，会员则达到40-50元。
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2.8.6 版本更新公告
商卡通会员管理产品 2.8.6 版本于 2018 年 11 月 15 日成功上线，上线内容简介：
1. 商卡通Pro电脑客户端 0.1.0 版本发布；
2. 商卡通会员管理小程序 0.8.0 版本发布；
3. 商卡通电脑客户端系统功能及体验优化。
本次上线内容详情：
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如何开通微信收款
开通微信收款后，商户可在手机app、微信小程序、电脑客户端中使用微信扫码收款的功能，也可开启会员助手的“自助充值”功能。所有款项将由微信直接结算到银行卡。
以下是开通微信收款的步骤：
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“放长线钓大鱼”——会员制是一项长期工程
多年不变的会员服务
在德国，有一位教授是“奥迪”的忠诚会员，和他熟识的一位“奥迪”经销商会定期给他打电话，提醒他车子要年检，或是要加机油。一年当中，他及他的妻子生日那两天都会收到这位经理送来的鲜花和新产品资料。
这样的关系已维持很多年，两者之间不像是常见的买卖关系，更像是两个朋友之间的交往。“奥迪”这种人性化的服务为企业招揽了众多的忠散客户。
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2.8.5.6 版本更新公告
商卡通会员管理产品 2.8.5.6 版本于 2018 年 10 月 13 日成功上线，上线内容简介：
1. 商卡通会员助手小程序 0.6.0 版本发布；
2. 商卡通会员管理系统手机客户端 3.3.0 版本发布；
3. 商卡通会员助手管理后台 0.3.0 版本发布；
4. 商卡通PC客户端系统功能及体验优化。
本次上线内容详情：
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