想必大家都曾经托人办过事，也欠下很多的人情；想必大家也知道有很多事情是必须托人才能办好的。比如说在购买商品的时候获得一些额外的优惠、享受一些特别的折扣等。这种现象也使得人们产生这样一个错觉：只要是托人情的东西总是好的。也正是认识到人们的这个误区后，很多店铺在促销方案上做了一些手脚，这就是人情促销方案的精髓：利用人们的这种心理来开展店铺促销。
实战案例
郝先生经营的店铺是一个专门经营摩托车的店铺，刚开始的时候因为周围竞争大，促销状况并不好，为了改善这种局面，郝先生听从了朋友的劝告，决定利用促销员进行促销。
可是，现在的促销员促销到处都是，如何和别人的促销方案相区别开来，郝先生心理还没有很好的方案。正在此时，郝先生的家人却忙着托人从某个地方购买所谓正宗西洋参，据说，这种西洋参只有熟悉的人才能购买到，这就是人情的力量。
这个事情给了郝先生一个启发：为什么自己不利用这种人情来销售呢？
主意已定，第二天郝先生就着手招聘摩托车促销员，表面上，他还是按照传统的促销方式来促销，比如说上街发传单、集体骑车游行等方式，而暗地里却告诉自己的促销员：凡是认识他们的人来购买自己的摩托车，将享受七折的优惠。刚开始的时候，效果并不明显，但是渐渐的，郝先生发现，打着促销员亲戚朋友来购买的顾客越来越多，虽然很多人并不真的是促销员的亲戚，但是郝先生还是给对方打了七折。
从表面上看，郝先生的人情促销存在很大的漏洞，但是正是这个漏洞，让那些潜在顾客看到了有利可图的一面，于是越来越多的“促销员亲戚”来购买郝先生的摩托车。而每个顾客前来购买的时候，郝先生都会装模作样地问一声：您是哪个促销员的亲戚？当然，无论顾客如何回答，郝先生都能给予七折优惠。
事实证明，郝先生的人情促销方案非常成功，就在实行这种促销方案的半年时间里，郝先生的店铺接待了超过500个“促销员亲戚”，创下了几十万元的经济效益，而他所招聘的促销员却只有5个。
方案点评
“人情促销”的促销方案是利用促销员的人情做文章，通过促销员亲戚与亲戚之间的相互介绍来购买商品。从表面看起来，效果应该不会太明显，其实并不是这样，这种“天上掉馅饼”的事情很快就会一传十，十传百。“人情促销”的成功自然是因为店铺营销者摸透了顾客的心，知道他们在想什么，对什么比较相信。然后利用顾客的这种信赖和贪便宜心理来达到促销的效果。
一个人和另一个人很难说清楚到底是不是亲戚朋友关系，从表面上看这是郝先生促销的漏洞，其实却是引诱顾客前来购买商品的诱饵。摩托车七折优惠对于任何一个顾客来说，都是一个十足的诱惑，也很少有人能抵挡住这种诱惑。所以顾客纷纷“寻亲攀故”，以求获得七折优惠。当然，这就是郝先生的最终目的。
从这一点看，“人情促销”的方案是通过促销员促销的一个典型案例。