会员制营销的价值

(1)获得市场消费的第一手资料

(2)产品研发更贴近市场需求

(3)能够紧密地‘团结’企业的关键和重点客户:根据现代营销学的“二八效应”理论,客户有重点客户和非重点客户之分,为企业带来80%利润的是20%的关键和重点客户,二其他客户则可能是非盈利客户,因此会员制的会员是企业的血脉。现代企业要学会“有所为,有所不为”会员制营销可以把一般客户发展为重点客户或关键客户。刺猬,会员制营销也是将无效客户拒之门为的秘密武器。

(4)有利于品牌塑造和树立企业形象

(5)营销费用相对低廉

(6)通过会员制营销给客户以安全感

1.3版本更新通告

按计划,会员卡产品1.3版本将于2012年7月26日上线,具体更新内容见下:

1. 支持批量会员导入,商户只需下载文件模板,将会员信息填写入文件模板后,上传至系统,即可将会员信息批量登记进入本系统。

2. 其他体验优化内容。

1.21版本更新通告

会员卡产品1.21版本已于2012年7月19日上线,具体更新内容见下:

1. “消费、充值、开卡充值”的”折扣率、应收金额、应扣除会员卡内金额…”等内容,原为只读的输入框,造成部分用户不理解,现在改为纯文本显示。

2. 增加短信签名设置:设置了短信签名的用户,在消费、开卡充值等原来含有”商户名称”信息的短信中,用”设置的短信签名”替代原来的”商户名称”。同时短信营销也要加上该签名。

3. 积分兑换功能,如果没有礼品增加引导至礼品管理。

4. 常见问题存在问题,进行了修复。

5. 注册流程中,邮件激活,点击”点击进入邮件并激活”,改为新跳出窗口。

6. 其他体验优化内容。

1.2版本更新通告

会员卡产品1.2版本已于2012年7月10日上线,此版本将支持会员积分管理及免费短信营销,具体更新内容见下:

1. 积分管理

a. 支持会员积分规则管理,支持商户设置会员消费的积分获得规则和开卡的积分获得规则

b. 支持会员消费及开卡获得积分,短信通知增加通知获得积分数量

c. 支持积分礼品上架,下架

d. 支持积分兑换礼品

2. 免费短信营销

a. 支持每个商户单月200条免费营销短信的发送,多出200条部分需要付费,价格不变

3. 菜单及功能调整

a. 我们会新增大菜单业务管理,原”定义我的会员卡”移动至”业务管理”菜单下 继续阅读 1.2版本更新通告