“人之初,性本善”。每一个顾客在心理上都有“从善”的想法。那么如何将顾客的这个心理特点和销售相挂钩呢?一些店铺商家就想出一个办法:通过举办评选模范双星― “寿星”、“孝星”的活动来进行促销,同时也为自己的店铺形成了广告效应。
这种促销方式既满足了顾客“从善”的心理,同时也为店铺树立起了美好的形象。虽然在中国,这种促梢方式并不是特别多,但是在国外,一些店铺为了达到广告的效应,并不是采取一些单纯的媒体广告,而是通过举办各式各样的慈善活动来达到广告效应。这种方式的广告是通过口口相传进行的,因此广告效应来得更加实际,更加能让顾客相信。
实战案例
“康宝老年店铺”是一家专门销售老年商品的店铺。随着人民生活水平的提高,老年人的健康和快乐越来越受到人们的重视,但是市场上关注老年人健康和快乐的店铺并不多,因此市场前景非常可观。当初余老板之所以开这个店铺,很大一部分原因就是如此。
现在店铺已经开业两个月了,但生意并不如预料中的好。当人们还在寻找原因的时候,余老板已经知道,自己的店铺之所以生意不好,不是自己的店铺定位出了问题,而是自己店铺的知名度还不高,很多人甚至都不知道有这样一个店铺存在。现在唯一要做的就是进行广告宣传,扩大店铺知名度。
可是在如何进行广告宣传的问题上,余老板和员工们的意见出现了分歧。余老板希望通过电视媒体和报纸等媒体进行广告宣传,可是员工们却觉得这种宣传方式不仅老套,而且效果并不明显。余老板一想,员工们说得也有道理。那么该如何既能达到广告效应,又能取得明显的效果呢?余老板和员工进行了仔细探讨。最后,他们得出一致的结论:举办一场评选“模范双星”的活动。
在这次“模范双星”的评选活动中,“双星”主要是和老年人有关系的“寿星”和“孝星”,余老板希望通过这次评选活动之后,人们不仅能够知道有个叫“康宝”的老年商品店铺存在,而且也形成人们善待老人、孝顺老人的良好风气。
为了能让活动取得圆满成功,余先生和电视媒体进行了合作,将这一评选活动进行全程直播。在一次次的直播过程中,“康宝老年店铺”的名字一次又一次地被提及,也渐渐地深人人心。在活动圆满结束之时,店铺的生意果然火暴了许多,很多人正是因为看了评选活动之后才发现在很长一段时间里,自己都忘记了身边的老人需要照顾,需要快乐。借着这次机会,他们想要表示一下自己的孝心,给老年人带来健康和快乐。毕竟当“子欲孝而亲不在”的时候后悔就太迟了。
方案点评
顾客也是人,也有七情六欲。这一切都是店铺营销者进行商品促销的立足点。“模范双星”的促销方案其实就是利用顾客的感情来进行促销的一个典型案例。在这个方案中,作为店铺营销者的余老板通过举办评选模范双星的活动,告诫人们一定要关注身边的老人,在亲人尚在的时候,要给他们带来健康和快乐。
很多人都有“子欲孝而亲不在”的惨痛教训,那么在这些教训的背后,必定会有很多人开始懂得善待自己的父母和亲人。这是人的一种本性,是丁种善心。而余老板在这次广告促销中,利用了这些善心和木性,不仅树立起了店铺“尊老、敬老”的品牌,而且切实提高了店铺商品的销售量,为自己赚足了利润。