人们常说,好花还需绿叶衬。其实在销售场合,要想告诉顾客自己的水果是最新鲜的,同样可以通过“绿叶衬”来进行。“绿叶效应”就是这样一种通过绿叶来达到促梢的方案。这种促销方案做法非常简单,即在水果摊上放上这种水果的叶子,最好还能带.点露水,这样就能告诉顾客这是新鲜水果,以提高销售量。
这虽然仅仅是一个销售上的小技巧,但是却能给营销者带来意想不到的收益,值得店铺营销者学习借鉴。
实战案例
或许经营水果摊的营销者都有这样一个经历:顾客总是埋怨你的水果不新鲜,价钱还这么贵。可是你的水果明明是早上刚从果园拉回来的,几个小时之前还有露水。但是无论你怎么解释,顾客就是不相信。这时,委屈和无奈一股脑儿地涌上营销者的心头。
韩女士前一段时间也和众多的水果营销者一样,每天都在遭受顾客的怀疑。虽然水果绝对新鲜,但是顾客就是不相信。不过后来,韩女士无意中发现了一个小秘密。她发现有一个同行的水果摊却从来没有顾客怀疑水果不新鲜,那她是怎么做到的,她有什么秘诀吗?为了一探究竟,韩女士假扮成了一个顾客前去购买。
在购买的过程中,韩女士也和其他顾客一样,对水果的新鲜度提出了疑问,没想到那个同行却笑着说:“你看我的水果叶子还是新鲜的,你能说我的水果不新鲜吗?”果然,在水果摊上面,韩女士看到了很多新鲜的水果叶子,而旁边的顾客也在一旁搭腔:“这样的水果是非常新鲜的,不像有些水果摊的水果,叶子都没有一片,谁知道是什么时候的呢,说不定是从冷库里拿出来的。”
一段小小的对话,终于让韩女士茅塞顿开:顾客判断一个店铺的水果是否新鲜,不仅仅是看水果本身,而是通过一些表面现象进行判断。当然,最直接的表面现象就是水果的叶子。
现在韩女士知道了,要想让顾客对自己水果的新鲜度没有异议,最好的办法就是将新鲜的叶子放在水果上一起销售。这样就给顾客产生一种非常直观的感觉:叶子新鲜,那么水果当然也新鲜。
果然,这个方法效果非常明显,来韩女士店铺购买水果的顾客再也没有怀疑过水果的新鲜度了。水果摊的生意越来越好,顾客对韩女士也越来越信任。而韩女士也在顾客的这种信任中赚取了不少的利润。
方案点评
顾客决定购买一件商品,除了听店铺营销者的介绍之外,更看重的是自己的感觉,特别是视觉效应,对顾客是否决定购买起着非常重要的作用。这就是我们平常所说的顾客都相信眼见为实。如果顾客看到了不真实的东西,即便店铺营销者再怎么解释,都是无济于事的。相反、如果顾客看到了真实的效果,那么即便店铺营销者一句话也不流,那么顾客还是会决定购买。
因此,从这个促销案例中,我们可以得到这样一个启示:促销一定不能忽视顾客的视觉效应,而要想照顾好顾客的视觉效应,就不能不做好商品的表面文章。
做好商品的表面文章涉及很多方面,比如说做好商品的包装、商品的摆放,甚至是商品和商品之间的衬托都属于表面文章。而“绿叶效应”就是一种衬托效应。千万不要小看这个衬托效应,衬托好了,销售就容易了。相反,一切就都很难了。