人们常说“不比不知道,一比就明了”。意思也就是说东西和东西之间是需要比较才能知道好坏的,但只看一个是不行的。这是日常生活中人人都知道的常识。在店铺营销者手里,它却成了一个非常有效的促销方案― “货比好坏”。
“货比好坏”,顾名思义,就是货物之间是需要比较才能知道好坏的。这同样是店铺营销场上一个比较常用的营销技巧,即用不好的货物来衬托好的货物。这样一来,顾客就能分清哪个是好货,哪个是差的货。这是一种反衬经营之术,让顾客明白自己所买的商品是最好的。
实战案例
随着人们日常生活水平的提高,高档的家居用品也开始热销,很多眼光超前的店铺营销者专门做起了高档家居用品的生意。“爱家家居品”就是其中一个经营高档餐具的店铺。老板赵先生曾经是一个走南闯北的生意人,这几年为了照顾家庭,不得不放弃自己的生意,在家的附近开了一家小店铺。
虽然赵先生的高档餐具店铺竞争对手并不多,但是生意却不怎么好,每天看的人比买的人要多很多。很多顾客都是看了之后,摇摇头就走了,并没有选择购买,甚至连价钱都没有问一下。
这让赵先生觉得很奇怪,为什么顾客对自己的商品都显得非常有兴趣的样子,而他们却不愿意掏钱购买呢,难道自己的商品仅仅具有观赏价值吗?
光自己在那里猜想没用,赵老板觉得自己还是应该问问顾客以探求个明白为好。因此,在第二天,赵先生就和一个准备离开店铺的顾客交流了起来。
赵老板:“我看您好像对这个挺感兴趣,你为什么不买呢?”
顾客:“是啊,但是我觉得和普通的餐具没有什么区别,可是价钱却贵了很多。”
赵老板:“那肯定是有区别的,这个比较高档,比较好… … ”
顾客:“呵呵,你是老板,当然会这么说了,但是我怎么一点都看不出来区别在哪呢?”
在这次交流之后,赵老板终于明白了为什么很多人对自己的商品只看不买,原来顾客并不能分辨出高档商品和低档商品,在顾客眼中,二者之间没有什么差别。如果自己能让顾客明白低档商品和高档商品之间的差别,那么自己店铺的销售量一定会增加不少。可是,该如何让顾客明白呢?赵先生首先想到的就是对比。
于是第二天,赵先生就找到了一些普通家庭所用的餐具,然后放到自己店铺高档餐具边上,并且贴上标签,告诉顾客哪个是低档商品,哪个是高档商品。
经过现场的对比,顾客们终于明白了高档商品和低档商品之间的差别,于是纷纷掏出腰包购买高档餐具。就这样,赵先生店铺里“光看不买”的尴尬事被解决了。现在赵先生的店铺生意不仅红红火火,而且店铺面积也扩大了3 倍,生意做得越来越大。
方案点评
“不怕不识货,就怕货比货”。店铺营销者要想让顾客变得识货一点,就应该进行“货比货”销售。将低档的货摆在高档货边上,给顾客造成直观的视觉上的差距,那么顾客不但不会说你是在“蒙”他,而且还会自愿掏钱购买你的商品。
很多店铺营销者磨破了嘴皮子在和顾客解释自己货物到底好在哪里,可是顾客都不相信,因为在顾客眼中,每个店铺营销者都有“老王卖瓜,自卖自夸”的嫌疑。而要想消除这种嫌疑,最好的办法就是让顾客自己去看,自己去分辫到底哪个是低档货,哪个是高档货,等他们分辫清楚了,店铺营销者就什么话都不用说了。