榜上有名,顾名思义,就是将顾客的名字张贴在店铺的公告榜上,让所有人都知道。这是一些店铺为了提高店铺售后服务而启动的一项促销方案,只要顾客对自己所售出的商品或者服务有什么意见,店铺就会将这个顾客的名字张贴在店铺的公告榜上,然后派出售后服务人员前去服务,并且任何被张榜公布的顾客都有权利在自己的名字后面写上评语,评价店铺的服务质量。
店铺之所以要这么做,就是要顾客给予店铺监督,提高店铺的竞争力。特别是在这个拼服务质量的年代,这一招确实为一些店铺赢得了不少的掌声。
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