商卡通会员管理软件挽回流失会员

话说,您挽回过婚姻,挽回过爱情,挽回过亲情友情之后,世界上就没有什么事物是您无法挽回的!今天,我想说:您把店里的流失会员都给挽回了,世界上就没什么事物是您无法挽回的!
言归正传,高级版用户通过商卡通会员管理软件为您创造一个挽回流失会员的机会。需要用到二个功能:
1. 系统设置-系统提醒设置功能。勾选“开启流失会员提醒“,日期可以选择一周、一月、二月、三月、半年甚至一年。
商卡通会员管理软件挽回流失会员

2. 主页-站内消息功能,设置好提醒功能后,系统会自动通过两种方式提醒您(站内消息和短信通知)。
商卡通会员管理软件挽回流失会员

收到站内消息,点击查看查询具体会员。需要发送短信可以直接勾选会员,点击“发送短信”进行编辑短信内容,最后确认发送即可完成。 继续阅读 商卡通会员管理软件挽回流失会员

商卡通会员管理系统特殊查询方式

自定义设置内容可以通过会员高级查询功能进行查询。
商卡通为什么会出这个功能呢?说到这里商卡通需要感谢一位甘肃张掖的合作商户,他是从事汽车服务行业,会员消费时不方便报姓名手机卡号等,而提出想直接通过录入车牌号就能搜到该会员的会员信息。经过研发部门评估确定后,在1.97版本更新上线了。

1. 我先演示下。会员管理系统设置-个性化设置功能。点击“系只能自定义字段”,我填写的是“车牌号”,类型选择填空项(一些供选择的条件需要用选择项),点击“添加”。
商卡通会员管理系统特殊查询方式

2. 添加自定义段后,在新增会员的时候会显示出来。“会员管理”-“新增会员”功能,新增一个名为“和谐号”的会员, 在车牌号位置填写名为“和谐号”会员的车牌号。 继续阅读 商卡通会员管理系统特殊查询方式

会员管理软件-自动备份功能

我们在前面谈到备份的重要性,并且详细说明了手动备份功能。
备份的重要性就不重复强调了,为了加强商户信息的安全问题,我们商卡通为高级版用户推出会员信息自动备份到邮箱功能。
1. 会员管理-会员信息备份/导出功能。勾选“开启自动备份“
发送方式可以选每日和每周。每日是凌晨2点发送邮件,每周是每周一凌晨2点发送邮件。填写好接收备份信息邮箱地址,点击“保存”
会员管理软件-自动备份功能

2. 保存成功,系统会自动发送一封邮件到您之前保存的邮箱里面。保存的会员信息都是截止到当天最新会员信息。
会员管理软件-自动备份功能

会员管理软件积分抵现功能

今天跟大家分享下商卡通会员管理软件积分抵现功能,积分抵现功能是提高会员忠诚度的利器。高级版用户一定要充分利用起来。
业务管理-积分规则设置功能,输入积分抵现规则,勾选“开启积分抵现功能”。
会员管理软件积分抵现功能

规则设置好后,会员消费时会有“积分抵现”选项。
会员管理软件积分抵现功能

需要抵现,则点击“积分抵现”,输入需要抵现的积分数,系统会自动显示可抵现金额。 继续阅读 会员管理软件积分抵现功能

普及版发送生日祝福短信

会员生日关怀功能,需要升级到商卡通高级版才可以有权限开启使用。预先保存祝福短信,系统到预定时间会自动给会员发送祝福短信。今天针对普及版用户,我们也可以通过手动进行发送生日祝福短信来实现这个功能。
下面我操作一遍:
找到系统设置-系统提醒设置功能,勾选“开启会员生日提醒设置”,这里通过两种方式进行提醒。我选择了提前1日(可以设定1-7日)通过最省钱的“站内消息”方式提醒我:
普及版发送生日祝福短信

当时是5月8日,当然在这之前我事先新增了个会员,生日设定在5月10日。那么提前一天提醒,将会在5月9号发送站内消息提醒我。OK,一切就绪,在第二天5月9号,我收到了一份站内消息,通过主页-站内消息功能进行查看:提醒我名为张三的会员将于2013年5月10日过生日。 继续阅读 普及版发送生日祝福短信