商卡通会员管理系统会员导入常见问题
1. 会员卡类型填写错误；
2. 会员卡号重复；
3. 会员卡名称未能在系统中新增或未能跟系统中一致，计次服务编号在系统中不存在；
4. 除了储值卡以外，其他类型卡的会员卡余额未请填写为“0”；
5. 单元格中输入出现空格；
6. 会员卡号、会员卡类型不是文本格式；
7. 会员手机号系统导入错误显示不是11位手机号；
8. 开卡日期、有效期日期、会员生日日期格式不正确。
主要问题的对应解决办法
1. 会员卡类型填写错误。会员卡类型为：01代表折扣卡；02代表积分卡；03代表储值卡；04代表计次卡；05代表包时段卡，严格按照这个会员卡类型进行输入后设置成文本格式即可。
2. 会员卡号、会员卡类型不是文本格式。将会员卡号跟会员卡类型格式全部设置成文本格式即可。选取设置单元格-鼠标右键-设置单元格格式-数字-文本-确认。
3. 手机号不是11位的手机号，导致此问题原因一般是此手机尾号为“0”的手机号，因为系统默认是文本格式导入，而尾号为零的手机号会被默认去零后再导入，结果导入显示错误。处理办法就是把全部的手机单元格或者尾号为零的手机号单元格设置成文本格式后再进行导入。
a. 全选手机单元格-点击鼠标右键-设置单元格格式-选择文本-点击确认：
b.单元格确认后再次全选手机号单元格-选择数据-分列：
c. 点击下一步：
d. 再次点击下一步：
e. 选择文本，点击完成：
4. 日期格式不正确。
a. 通过右键设置单元格设置成正确格式日期点击确认：
b. 日期格式设置后，双击进单元格会显示为数字（这时候导入系统还是会识别为错误的格式，不是系统本身问题而是日期格式未能成功的设置为日期格式）：
c. 我们可以同理通过选取日期单元格-选择数据-分列：
d. 按照流程直接点击下一步：
e. 继续按照流程再次点击下一步：
f. 接着需要选择下日期，点击完成：：
这时再双击进日期单元格后会显示日期格式（这样就解决日期格式的问题了）：
其他问题
通过上述问题如果还无法解决导入问题，可以通过商卡通右边百度在线咨询或者拨打客服电话400-100-7060来为您解决。