商卡通会员管理产品 2.7.6.2 版本于 2017 年 9 月 25 日成功上线,上线内容简介:
商卡通PC客户端系统功能及体验优化。
本次上线内容详情:
商卡通PC客户端系统功能及体验优化:
1) 营销短信通道优化和规则调整;
2) 其他功能及体验优化。
此部分为自动更新,无须重新下载客户端。
榜上有名,顾名思义,就是将顾客的名字张贴在店铺的公告榜上,让所有人都知道。这是一些店铺为了提高店铺售后服务而启动的一项促销方案,只要顾客对自己所售出的商品或者服务有什么意见,店铺就会将这个顾客的名字张贴在店铺的公告榜上,然后派出售后服务人员前去服务,并且任何被张榜公布的顾客都有权利在自己的名字后面写上评语,评价店铺的服务质量。
店铺之所以要这么做,就是要顾客给予店铺监督,提高店铺的竞争力。特别是在这个拼服务质量的年代,这一招确实为一些店铺赢得了不少的掌声。
继续阅读 榜上有名—给顾客最好的服务
所谓按需供应,就是以满足顾客的需求为卖点的促销方案。毕竞每一个顾客对同一种商品都有着大小不同的要求,或许很多店铺营销者对于这些小小的要求并没有放在眼里,但却是一些店铺引以为豪的卖点,正是这些不起眼的卖点,让他们挣了大钱。
其实说到底,满足顾客的需求就是为顾客提供更优质的服务,就是提高店铺的销售力。
继续阅读 按需供应—不让每一个顾客失望
或许很多顾客在购买商品的时候都有不知道要购买什么的因惑,特别是对于一些挑选性比较大的商品更是如此。
为此,一些店铺纷纷准备了一些具有参考性质的实物展现在店铺里供顾客参考选择。这种参考物有的是实物、有的是图片,而有的则是商品之间的配搭。无论是什么样的参考物,都有一个非常明确的目的:提供顾客一个思路,以扩大店铺销售。
继续阅读 依样画瓢—给顾客一个思路