如何实施会员制营销

在实施会员制规划之前，必须详细了解自己的现状，特别是产品竞争力方面。客户忠诚是建立在客户满意及产品价值之上的，只有产品具有竞争力，会员制营销才能产生效果。在了解产品现状后，可以通过，明确目标、分析目标人群、设计利益分配、编制财务预算、搭建沟通平台、建立管理组织、建立会员档案，以上七个步骤来逐步实施：

1、明确目标
首先必须要明确，自己实施会员制期望达到的效果。增加收入，增加多少，等等。

2、分析目标人群
每一种目标客户群都有自己的偏好，要求得到的利益也各有不同。在实施会员制之前，围绕制定的目标，有选择性的选择目标群体。

3、设计利益分配
会员利益是会员制的灵魂，决定会员制能否成功的关键因素。针对前面分析目标和目标人去的喜爱，针对性的制订适合该群体的刺激方案。 继续阅读 如何实施会员制营销

会员制适用哪些行业

从理论上讲，会员制营销可以应用于各种行业，但对于某些行业的效果更明显，比如经常需要重复消费的餐饮、美容、网吧等服务行业；一些购买频率高、需要稳定客户忠诚度的领域，如零售业、服装服饰业等；而消费者购买产品后需要更多后续增值服务的行业，比如汽车、电脑行业等，有些商家通过买产品得到的利润不多，但通过提供这些后续服务往往能够获得更大的利益。而对于一些使用时间长又不需要太多服务支持的行业，采用会员制的意义就不大。

具备以下几个特点的行业，实施会员制营销会收到较好的效果：

1、产品（或服务）具有社会性
产品（或服务）最好是消费品，尤其是针对某一类特定人群的消费品。

2、产品（或服务）有重复消费的可能
会员制是为了长期留住客户而设，因此更适用于消费者长期重复消费的产品。

3、产品（或服务）需要深度服务 继续阅读 会员制适用哪些行业

会员制对培养客户忠诚的影响

忠诚度可以带来巨额利润，有80％的利润来自于20％的忠诚客户。可以降低营销成本，争取一个新客户比维持一个老客户要多花去20 倍的成本。由于竞争激烈，获得新客户的成本变得愈加昂贵，如何留住老客户，促进客户资产的最大化就成为企业的基本战略目标。有针对地进行客户维护可以大大提升客户的忠诚度和购买率，促进企业利润的提升。
会员营销在商家拓展市场中凸显出了特殊的优势，在构建企业形象、培养消费品牌的忠诚度、提高市场份额、间接帮助销售、增强企业的竞争力等，都是不可替代的工具。

具体来说，会员制对客户忠诚度有以下影响。

1、满足会员的归属感
会员制强调金钱和物质并不是促进会员的唯一动力，人与人之间的友情、安全感、归属感等，也是非常重要的因素。会员制通过建立通畅的会员沟通渠道来保持经常性的沟通，不断强化会员的归属感。

2、为会员提供价格优惠 继续阅读 会员制对培养客户忠诚的影响