一、客户忠诚是建立在客户满意及价值之上的,只有产品具有竞争力,会员制营销才能行之有效。
(1) 明确实行会员制的目标是什么
(2) 会员制的目标客户是哪些人
(3) 为会员选择正确的利益
(4) 做好财务方面的预算
(5) 为会员构建一个沟通的平台:
内部沟通平台:用于企业内部员工经销沟通交流,让内部员工理解、支持并参与到会员制营销的开发中去,因为只有内部员工同心合力,会员制成功的几率才有可能提高。
外部沟通平台:确定会员与会员制组织之间以及会员与会员之间需要间隔多长时间、通过什么渠道、进行何种形式的沟通。
(6) 会员制的长期管理 继续阅读 如何进行会员制营销规划